Оформление возвратов по аннулированным турам

Внимание: Возвраты денежных средств за СВОЕВРЕМЕННО отмененные туры будут осуществляться без удержаний со стороны оператора. Очередность возвратов будет определяться датой тура.

Оформление возврата денежных средств по аннулированным заявкам:

1. Безналичная оплата юридическим лицом.
Если оплата была произведена безналичным платежом, для возврата денежных средств необходимо заполнить Заявление на возврат денежных средств по

и отправить на

1. Электронный платеж от физического лица (карта, Сбербанк, Аппекс, в банке без открытия счета) Если оплата была произведена электронным платежом, для получения бланков заявлений необходимо отправить предварительное письмо по образцу на svetlana.s@nevaseasons.ru темой «Заявление по возврату электронного платежа».
   К заявлению прилагаются сканы чеков, квитанций об оплате. ФИО физического лица должны совпадать с ФИО в чеках и квитанциях, в данных карты.

Заявления, отправленные на другие почтовые ящики рассматриваться не будут!При возврате денежных средств, оплаченных физическими лицами через платежные системы или банковской картой, банками удерживается комиссия за обслуживание.
Указывайте в заявлениях правильное юридическое название туроператоров:
ООО «Туроператор «Невские Сезоны»

Перенос денежных средств по аннулированным турам

Перенос денежных средств с аннулированной заявки на вновь забронированную осуществляется через оформление следующих заявлений:

1. Если оплата заявки была проведена безналичным платежом: заявление на фирменном бланке с печатью организации.
   Заявление на перенос денежных средств по заявкам, оплаченным безналичными денежными средствами образец
2. Если оплата заявки была проведена наличными ( Сбербанк , в банке без открытия счета) денежными средствами: заявление по образцу + скан чеков об оплате (если в квитанции указана фио плательщика, то заявление должно быть от этого лица).
   Заявление на перенос денежных средств по заявкам, оплаченным наличными денежными средствами образец
3. Если оплата была проведена картой (эквайринг): заявление по образцу + скан паспорта владельца карты.

Заявление на перенос денежных средств по заявкам, оплаченным картой образец
В случае, если оплата была произведена несколькими способами, требуются несколько заявлений на каждый способ оплаты в соответствии с оплаченной суммой.

ООО «Туроператор "Невские Сезоны" работает по новым договорам в соответствии с Федеральным законом от 5.02.2007г № 12-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристической деятельности в Российской федерации». Нами предлагается следующий порядок оформления документов  для турагентств, реализующих туры ООО «Туроператор "Невские сезоны":

• В соответствии с агентским договором Турагентству устанавливается агентское вознаграждение.
• После продажи тура  Агентство  обязано предоставить Туроператору отчет агента в 2-х экземплярах по форме, указанной в Приложении к Агентскому договору. Отчет составляется до начала тура и датируется датой реализации тура туристу. Отчетным периодом является месяц.
• Только после получения отчетов Туроператор оформляет и отправляет в адрес Агентства акты обслуживания на общую стоимость тура (общая стоимость тура=перечисление туроператору+агентское вознаграждение). 

Готовы печатные каталоги!

Мы с радостью отправим их Вам. Для этого отправляйте запрос с темой "Доставка каталога" на адрес
anastasia@nevaseasons.ru с указанием Вашего почтового адреса с индексом и названия компании.

Здесь Вы можете скачать наш свежий каталог 2020 года: Скачать

Архивные каталоги 

Каталог "Весна-лето 2018" Скачать

Каталог "Осень-зима 2018/2019" Скачать

Информация о результатах проведения специальной оценки условий труда в части установления классов (подклассов) условий труда на рабочих местах и перечня мероприятий по улучшению условий и охраны труда работников, на рабочих местах которых проводилась специальная оценка условий труда. 

Ознакомиться с результатами можно ниже:

Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в ООО Туроператор "Невские Сезоны"

Мы запускаем новую бонусную программу для агентств. Максимально прозрачные и понятные условия:

• 1% с любой заявки возвращается в качестве бонусов
• 1 бонус равен 1 рублю
• Бонусы не сгорают с течением времени!
• Потратить бонусы можно на тур (проживание или экскурсию) для себя или для туриста, оплатив бонусами до 100% суммы счета.

Заполнить заявку на подключение бонусной программы можно перейдя по ссылке.

Обращаем внимание, что бонусы начинают копиться не автоматически, а после подключения «бонусной программы».

За более подробной информацией просим обратиться к менеджеру по работе с агентствами Анастасии Божковой anastasia@nevaseasons.ru