Вы являетесь агентством?
Для вас привычная система бронирования
Для вас привычный список сборных туров в Санкт-Петербург

 

Информация для агентств


Почему выгодно работать именно с нами?

Скачайте презентацию об этом или читайте ниже.

С нами легко! Мы технологичны:

С нами надёжно!

  • Работаем со всеми поставщиками напрямую: получаем лучшие предложения от проверенных временем партнёров;
  • Принимаем туристов крупнейших федеральных туроператоров;
  • Участвуем в гос. программах: “Больше, чем путешествие”, соц. сертификаты для школьников Ленобласти;
  • Производим постоянный контроль качества обслуживания, собираем обратную связь от всех клиентов и партнёров. Наш рейтинг на Яндексе: 4,9.
  • Оперативно отвечаем на вопросы:
    8 800 100 49 51 - бесплатный номер по РФ
    WhatsApp: +78123134339
    Чат на нашем сайте
    Дежурный телефон, когда ваши туристы уже в туре: +7-900-647-75-87.

С нами выгодно!

С нами удобно!

  • Наши туры представлены на платформах Атом-С и Qui-Quo;
  • Мы регулярно участвуем в программе Кешбэка от Ростуризма, при этом вы получаете свою стандартную комиссию;
  • Мы заботимся о вашем времени и предлагаем установить фрейм с нашими турами на ваш сайт: мы сами обновляем все программы, а вы получаете повышенную комиссию;
  • Мы предоставляем контент и фотографии для ваших социальных сетей и сайта. В нашем фотобанке для партнёров - более 1500 фотографий;
  • Мы своевременно информируем агентов обо всех новинках, акциях, специальных предложениях, а также о выставках, семинарах и прочих мероприятиях.

 


Как начать с нами сотрудничать?

  1. Пройти регистрацию в системе онлайн-бронирования.
  2. После регистрации Ваш договор с ООО «Туроператор «Невские Сезоны» будет сформирован и зарегистрирован.
  3. Вам будет присвоен логин и пароль, который вы указали при регистрации, для входа в систему онлайн-бронирования.
  4. Теперь Вы можете бронировать туры в Санкт-Петербург.

Обращаем внимание, что счет на оплату может быть выставлен как от ООО «Туроператор «Невские Сезоны», так и от ООО «КИТ Сервис». Это наше второе юр. лицо, которое входит в Группу компаний «Невские Сезоны». Если у вас нет действующего договора с ООО «КИТ Сервис» просим обратиться к нашему специалисту – Марии Осиповой [email protected]

Вам останется их распечатать, подписать и отправить нам по адресу: 191036, Санкт-Петербург, а/я 70. Также вы можете отправить договоры через системы ЭДО "СБИС" или, подключив роуминг, в "Диадок". 

Ознакомьтесь с договорами:

Агентский договор с ООО "Туроператор "Невские Сезоны"
Агентский договор с ООО "КИТ Сервис" 
Агентский договор с ООО "НЕВСКИЙ ЭКСПРЕСС"

Если у Вас возникнут вопросы по сотрудничеству, обратитесь к нашим специалистам:
  • Эльмира Армасова, руководитель отдела по работе с агентствами [email protected]
  • Мария Осипова, специалист отдела по работе с агентствами [email protected]


Желаем отличных продаж и надеемся на успешное сотрудничество!


Комиссия для турагентств

Тип тура Комиссия Условия (кол-во туристов отправленных в течение календарного года)

Санкт-Петербург и Выборг, сборные туры и экскурсии. Комбинированные туры: Санкт-Петербург + Карелия, Выборг

 

 

12%

1-10 туристов

15% + приоритетное участие в мероприятиях

11-20 туристов + установка фрейма или размещение не менее 4 туров на сайте или посты туров в соцсетях, не реже, чем 1 раз в неделю 

17% + приоритетное участие в мероприятиях + приоритетное приглашение в рекламные туры + персональный чат с Вашей компанией в удобном мессенджере.

 

21 турист и более + установка фрейма или размещение не менее 6 туров на сайте или посты туров в соцсетях, не реже, чем 1 раз в неделю

Групповые туры в Санкт-Петербург и Выборг

10%

с 4-й группы в год – 11%
 

Индивидуальные туры в Санкт-Петербург и Выборг

12%

 

Бронирование гостиниц Санкт-Петербурга

12%  

Туры по России

12%  

Туры в рамках проекта «Государева дорога»

15%  

 

За более подробной информацией обратитесь к нашим специалистам:
  • Эльмира Армасова, руководитель отдела по работе с агентствами [email protected]
  • Мария Осипова, специалист отдела по работе с агентствами [email protected]

 


Бонусная программа 1 балл=1 руб.

Мы запускаем новую бонусную программу для агентств. Максимально прозрачные и понятные условия:

  • 1% с любой заявки возвращается в качестве бонусов и отражаются в личном кабинете агентства
  • 1 бонус равен 1 рублю
  • Бонусы не сгорают!
  • Потратить бонусы можно на тур, проживание или экскурсию по Санкт-Петербургу или Выборгу для себя или для туриста, оплатив бонусами до 100% суммы счета.


Обращаем внимание
, что бонусы начинают копиться не автоматически, а после подключения «бонусной программы». Отправьте заявку, чтобы подключиться к бонусной программе:


Наши туры на вашем сайте

Коллеги, мы знаем, каких усилий и ресурсов требует поддержание туров на сайте в актуальном состоянии, поэтому решили упросить вам задачу. Мы сами будем выкладывать туры на сайт вашего агентства! Вам достаточно установить наш фрейм.

Что нужно знать о фрейме туроператора «Невские Сезоны»:
  • Более 15 направлений по всей России. Вы самостоятельно выбираете направления с турами, которые хотите продавать у себя на сайте.
  • Простая установка: код фрейма автоматически генерируется на основе выбранных вами параметров дизайна.
  • Поддержка нашего IT-специалиста: в случае возникновении проблем вы всегда можете написать нам.
  • Кастомный дизайн: вы можете изменить внешний вид фрейма, использовав корпоративные цвета вашего сайта.
  • Повышенная комиссия за установку фрейма на сайте - 15%

Как работает фрейм?
  • Вы можете установить его на вашем личном, корпоративном сайте или в блоге. Главное иметь доступ к коду или админке сайта. Пример установленного фрейма на сайте можно посмотреть по ссылке
  • Все бронирования через фрейм будут приходить на указанную Вами почту. Вы самостоятельно связываетесь с туристом, согласовываете детали, а затем отправляете заявку в нашей  системе онлайн-бронирования.
  • Фрейм и программы туров не содержат наши логотипы, название бренда и ссылок на наш сайт. 

Туры с кэшбэком

1. Выберите на нашем сайте тур в разделе «Туры с кэшбэком».

В акции участвуют:

  • все туры по России от 3х ночей с датами путешествия с 1 октября до 25 декабря 2022 г.
  • морские/речные круизы по России с датами путешествия с 1 сентября до 25 декабря 2022 г. на любую сумму

 

Также в рамках акции можно забронировать:

  • групповой тур
  • проживание в отеле от 3-х ночей

 2. После выбора тура, даты заезда и отеля оформите заявку:

В обоих случаях обязательно укажите:

  1. «Тур бронируется по акции с КЕШБЭКом»
  2. e-mail, на который вы хотите получить ссылку на оплату тура (важно: переходить по ней можно только один раз!)
  3. e-mail туриста. Даже в том случае, если ссылку для оплаты тура вы хотите получить на свой e-mail

Электронная почта туриста нужна для того, чтобы направить чек об оплате тура плательщику. Письмо с чеком является автоматической рассылкой, не содержит логотипов нашей компании. Но на самом чеке указана информация о нашей компании в соответствии с нормативно-правовыми требованиями.

3. В личном кабинете или на указанную вами электронную почту будет направлена ссылка на полную оплату тура. Ссылку можно переслать туристу. Но не переходите по ней сами! Иначе она не сработает во второй раз. 

Оплата забронированного по акции тура должна быть осуществлена только по этой ссылке картой платёжной системой «МИР». Предварительно нужно зарегистрировать карту «Мир» банка-участника в Программе лояльности платёжной системы «Мир» на сайте мирпутешествий.рф.
Оплата должна быть совершена в период с 25 августа по 10 сентября 2022 года.

Рекомендуем не тянуть с оплатой, бюджет, выделенный на данный этап акции, крайне ограничен! 

4. Сохраняйте чек об оплате тура. Если оплату производит сам турист, попросите его сохранить чек и переслать вам.

5. Кешбэк от НСПК «МИР» придёт на ту банковскую карту, с которой был произведён платёж.

6. Турист совершает поездку по забронированному туру.

7. Заключите дополнительное соглашение с ООО «КИТ Сервис».

8. Для получения агентской комиссии заполните отчёт агента и выставите счёт с формулировкой «Агентское вознаграждение по отчёту № …. от (дата)» с указанием банковских реквизитов Турагента.
Сканы отчёта и счёта вышлите на электронную почту Туроператора [email protected].
Оригиналы этих документов с дополнительным соглашением к договору отправьте на почту: 191036, г. Санкт-Петербург, а/я 70.

Возврат будет осуществлен в течение 10 рабочих дней после окончания тура.

9. В случае аннуляции заявки денежные средства будут возвращены на ту банковскую карту, с которой был произведён платёж. При этом после возврата стоимости тура от нашей компании сумма кешбэка будет удержана НСПК «МИР».

10. Коллеги, будьте аккуратны с оплатой заявок клиентов со своих личных карт. Согласно пункту 7.2.6 Правил акции Оператора «Стимулирование доступных внутренних туристических поездок через возмещение части стоимости оплаченной туристской услуги в рамках Программы лояльности для держателей карт «Мир»», туристская услуга приобретается исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, несвязанных с предпринимательской деятельностью». В случае обнаружения Службой безопасности АО «НСПК» массовых транзакций по одной карте, совершённых с целью получения дохода от предпринимательской деятельности, кешбэк по данным транзакциям подлежит возврату.

Рады ответить на ваши вопросы:

Эльмира Армасова
[email protected]
8-800-100-49-51 (Бесплатно по РФ)
8 (812) 313-43-39 (доб. 105)
8-952-374-19-13


Способы оплаты

Оплата возможна только по безналичному расчету.

Оплата производится на основании выставленного счета, который можно скачать из личного кабинета или запросить у менеджера.


Возвраты и переносы по аннулированным турам

Внимание: Возвраты денежных средств за СВОЕВРЕМЕННО отмененные туры будут осуществляться без удержаний со стороны оператора. 

Оформление возврата денежных средств по аннулированным заявкам:
  1. Безналичная оплата юридическим лицом
    Если оплата была произведена безналичным платежом, то для возврата денежных средств необходимо заполнить Заявление по образцу и отправить на [email protected]
  2. Электронный платеж от физического лица 
    Если оплата была произведена электронным платежом (карта, Сбербанк Онлайн, в банке без открытия счета), то для получения бланков заявлений необходимо отправить предварительное письмо по образцу на [email protected] с темой «Заявление по возврату электронного платежа».

К заявлению прилагаются сканы чеков, квитанций об оплате. ФИО физического лица должны совпадать с ФИО в чеках и квитанциях, в данных карты.

При возврате денежных средств, оплаченных физическими лицами через платежные системы или банковской картой, банками удерживается комиссия за обслуживание.

Перенос денежных средств по аннулированным турам

Перенос денежных средств с аннулированной заявки на вновь забронированную осуществляется через оформление следующих заявлений:

  1. Если оплата заявки была проведена безналичным платежом, то необходимо направить заявление на фирменном бланке с печатью организации по образцу.
  2. Если оплата заявки была проведена наличными денежными средствами (Сбербанк, в банке без открытия счета), то необходимо направить заявление по образцу + скан чеков об оплате (если в квитанции указаны ФИО плательщика, то заявление должно быть от этого лица).
  3. Если оплата была проведена картой (эквайринг), то необходимо направить заявление на фирменном бланке с печатью организации по образцу + скан паспорта владельца карты.

В случае, если оплата была произведена несколькими способами, требуются несколько заявлений на каждый способ оплаты в соответствии с оплаченной суммой.

Заявления нужно отправить на [email protected]
Заявления, отправленные на другие почтовые ящики, рассматриваться не будут!
Внимание: указывайте в заявлениях правильное юридическое название туроператоров:
ООО «Туроператор «Невские Сезоны»
ООО «КИТ Сервис»


Общее расписание сборных экскурсий по Петербургу

Предлагаем ознакомиться с расписанием регулярных экскурсий по Санкт-Петербургу и пригородам в период c 17.10.2022 по 24.04.2023, в том числе на новогодние праздники 2023. 


Время начала туров и контакты экскурсоводов

Узнайте время встречи с гидом, его контакты, а также актуальную программу тура:


Вопрос-Ответ

Коллеги, собрали в одном файле наглядные ответы на часто задаваемые вопросы:


Рекламные туры

Здесь будет публиковаться информацию о будущих рекламных турах, а пока можете посмотреть как они у нас проходят ниже :)

ПРОШЕДШИЙ РЕКЛАМНЫЙ ТУР 6-9 ОКТЯБРЯ 2022, 4 дня / 3 ночи «Легендарный рекламный тур»

ПРОШЕДШИЙ РЕКЛАМНЫЙ ТУР 1-4 ОКТЯБРЯ 2021, 4 дня / 3 ночи «Легендарный рекламный тур»

ПРОШЕДШИЙ РЕКЛАМНЫЙ ТУР 7-10 АПРЕЛЯ 2022, 4 дня / 3 ночи «Легендарный рекламный тур»

ПРОШЕДШИЙ РЕКЛАМНЫЙ ТУР 1-4 ОКТЯБРЯ 2021, 4 дня / 3 ночи «Легендарный рекламный тур»


Выставки и мероприятия

План мероприятий на осень 2022 года.

Дата Город Событие
6 сентября

-

Вебинар
«Правильные туры в Петербург: за чем ехать осенью, зимой и весной»

13-15 сентября  Москва

Отдых LEISURE

29 сентября - Вебинар
"Новый год в Петербурге: туры на новогодние праздники"

Наши каталоги

При наличии мы с радостью отправляем агентам печатную продукцию. Чтобы получить ее, отправьте запрос на адрес [email protected] с указанием Вашего почтового адреса, индекса и названия компании.

Архивные каталоги:

Информация для бухгалтерии

ООО «Туроператор «Невские Сезоны» и ООО «КИТ Сервис» , входящие в группу контактов "Невские Сезоны", работают по новым договорам в соответствии с Федеральным законом от 5.02.2007г № 12-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристической деятельности в Российской федерации». Нами предлагается следующий порядок оформления документов  для турагентств, реализующих туры ООО «Туроператор «Невские Сезоны» и ООО «КИТ Сервис»:

  • В соответствии с агентским договором Турагентству устанавливается агентское вознаграждение.
  • После продажи тура  Агентство  обязано предоставить Туроператору отчет агента в 2-х экземплярах по форме, указанной в Приложении к Агентскому договору. Отчет составляется до начала тура и датируется датой реализации тура туристу. Отчетным периодом является месяц.
  • Отчет агента может быть отправлен через системы ЭДО "СБИС", "1С" или при подключении услуги роуминга в ЭДО "Диадок".
  • Только после получения отчетов Туроператор оформляет и отправляет в адрес Агентства акты обслуживания на общую стоимость тура (общая стоимость тура=перечисление туроператору+агентское вознаграждение). 

Финансовые гарантии

ООО «Туроператор "Невские Сезоны» внесено в Единый Федеральный Реестр Туроператоров под номером РТО 007782, договор страхования гражданской ответственности туроператора № 7951/22-49 от 06/10/2022 срок действия с 28/11/2022 по 27/11/2023 c АО «СК «ГАЙДЕ» (г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 108, лит. А), размер финансового обеспечения 500.000 (пятьсот тысяч) рублей

ООО «КИТ Сервис» (Конференц Инсентив Трэвел Сервис) внесено в Единый Федеральный Реестр Туроператоров под номером РТО 003500, договор страхования гражданской ответственности туроператора № 4516/21-49 от 25/03/2021 срок действия с 08.06.2021 по 07.06.2022; № 4384/22-49 от 06/04/2022 срок действия с 08.06.2022 по 07.06.2023 c АО «СК «ГАЙДЕ» (г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 108, лит. А), размер финансового обеспечения 500.000 (пятьсот тысяч) рублей.

ООО „Невский Экспресс“ внесено в Единый Федеральный Реестр Туроператоров под номером РТО 011474 Договор страхования гражданской ответственности туроператора № 5728/22-49 от 21/06/2022 срок действия с 12/08/2022 по 11/08/2023 c АО «Страховая компания Гайде» (г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 108, лит. А), размер финансового обеспечения 500.000 (пятьсот тысяч) рублей.