Для того, чтобы забронировать тур, экскурсию или гостиницу вы можете:
Узнайте время встречи с гидом, его контакты, а также актуальную программу тура:
Обращаем внимание, что гости из некоторых гостиниц подходят на встречу с гидом в соседние отели и точки сбора группы. Ознакомьтесь с местами сбора групп в нашей инфографике:
ООО «Туроператор "Невские Сезоны» внесено в Единый Федеральный Реестр Туроператоров под номером РТО 007782, договор страхования гражданской ответственности туроператора № 7951/22-49 от 06/10/2022 срок действия с 28/11/2022 по 27/11/2023 c АО «СК «ГАЙДЕ» (г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 108, лит. А), размер финансового обеспечения 500.000 (пятьсот тысяч) рублей
ООО «КИТ Сервис» (Конференц Инсентив Трэвел Сервис) внесено в Единый Федеральный Реестр Туроператоров под номером РТО 003500, договор страхования гражданской ответственности туроператора № 2910/23-49 от 30.03.2023 срок действия с 08.06.2023 по 07.06.2024 c АО «СК «ГАЙДЕ» (г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 108, лит. А), размер финансового обеспечения 500.000 (пятьсот тысяч) рублей.
ООО „Невский Экспресс“ внесено в Единый Федеральный Реестр Туроператоров под номером РТО 011474 Договор страхования гражданской ответственности туроператора № 5728/22-49 от 21/06/2022 срок действия с 12/08/2022 по 11/08/2023 c АО «Страховая компания Гайде» (г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 108, лит. А), размер финансового обеспечения 500.000 (пятьсот тысяч) рублей.
Теперь приобрести медицинскую страховку для путешествия можно в несколько касаний, заполнив простую форму. С помощью наших партнеров можно выбрать практически любую крупную страховую компанию, представленную в России, настроить параметры, добавить или отключить дополнительные опции страхового полиса и подобрать самое выгодное предложение.
У нас вы можете приобрести подарочные сертификаты номиналом 2000 руб., 5000 руб. и 10000 руб. Подарочным сертификатом можно оплатить тур или экскурсию по Санкт-Петербургу и по России в рамках номинала сертификата.
После подтверждения тура или экскурсии вам будет выставлен счет.
Вы можете оплатить его полностью или внести предоплату 20% в течение 7 дней.
Окончательную оплату необходимо произвести не позднее, чем за 14 дней до начала услуги для индивидуальных заявок и 30 дней - для групповых заявок.
В периоды высокого спроса (майские и зимние праздники, белые ночи и другие) могут устанавливаться дополнительные условия о которых вам сообщит наш специалист.
Туры по акции «Кэшбэк от Ростуризма» оплачиваются полностью в течение суток после выставления счета.
Способы оплаты:
После согласования бронирования с менеджером будет выслана ссылка на оплату заказа.
Для выбора оплаты с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой.
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР
VISA International
Mastercard Worldwide
JCB
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Мы понимаем, что любые планы могут поменяться, поэтому стараемся возвращать 100% предоплаты в случае, если вы вынуждены отменить свою поездку.
При аннуляции тура за 30 дней до его начала мы гарантируем 100% возврат денежных средств.
Например, невозвратные билеты в музеи или стоимость 1 ночи проживания в отеле.
При аннуляции тура менее чем за 30 дней в некоторых случаях мы вынуждены производить возвраты за минусом фактически понесенных расходов – это те суммы, которые не могут вернуть нам поставщики (обычно такие расходы возникают не ранее, чем за 5-10 дней до начала тура).
Например, невозвратные билеты в некоторые музеи или стоимость 1 ночи проживания в отеле.
Если вы не можете приехать по причине болезни, пожалуйста, предоставьте справки – это поможет нам в переговорах с поставщиками.
Внимание: Возвраты денежных средств за СВОЕВРЕМЕННО отмененные туры будут осуществляться без удержаний со стороны оператора. Очередность возвратов будет определяться датой тура.
Оформление возврата денежных средств по аннулированным заявкам:
Заявления, отправленные на другие почтовые ящики рассматриваться не будут!При возврате денежных средств, оплаченных физическими лицами через платежные системы или банковской картой, банками удерживается комиссия за обслуживание.
Указывайте в заявлениях правильное юридическое название туроператоров:
ООО «Туроператор «Невские Сезоны»
ООО «Невский Экспресс»
Перенос денежных средств с аннулированной заявки на вновь забронированную осуществляется через оформление следующих заявлений:
Заявление на перенос денежных средств по заявкам, оплаченным картой образец
В случае, если оплата была произведена несколькими способами, требуются несколько заявлений на каждый способ оплаты в соответствии с оплаченной суммой.